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女孩网购投诉遭店家送蟑螂 投诉淘宝店家遭报复 对方快递来一盒蟑螂

2017年03月08日 14:34:21  来源:E都市  编辑:汪洋

女孩网购投诉遭店家送蟑螂,现在不少人都是网购频繁,或多或少会有投诉店家或者给中评、差评的情况存在。在这种时候,店家往往会做出一些过激的举动,比如说打骚扰电话,或者给你寄点威吓快件等。但最近有个女生在投诉淘宝店家后就遭到了出乎意料的报复,对方竟然快递给她一盒蟑螂,姑娘当场就懵了……

女孩网购投诉遭店家送蟑螂

小田是宁波某高校的一名学生,今年2月20日,她在一家网店看上了一件白色衬衣。在付款后,过了7天商品还没发货。她找到了这家网店的客服,对方回复“部分现货商品7天内发货”,并表示小田的商品“并没有注明是现货”。于是双方因此产生了纠纷,随后小田发起了退货申请,同时向淘宝客服投诉了店家的这一违约行为。

因为钱也退回来了,投诉也提交了,小田自认为事情已经告一段落了,但没想到3月5日中午,小田收到了一个快递,上面写着“杜比亚”的字样,男友一查才发现竟然是一种蟑螂。打开包装后发现,里面满是密密麻麻黑色的昆虫,这让小姑娘也吓坏了,在场的同学也无不觉得恶心。

女孩网购投诉遭店家送蟑螂

因为情况是在太过惊悚,小姑娘不得不想自己是不是得罪过什么人。这才想起一周前对某网店店家进行了投诉,对方曾表示“用我们能用的方式进行处理”。然而,当她和网店交涉的时候,对方矢口否认。不过小田却提出了一个证据,自己收快递都是真名实姓,而寄来蟑螂的写的收件人是“可爱的小小女”,这样称呼的,只有卖服装的网店。而自己仅和这家网店有过纠纷,不是它还能是谁?

女孩网购投诉遭店家送蟑螂 投诉淘宝店家遭报复 对方快递来一盒蟑螂

女孩网购投诉遭店家送蟑螂,面对如此恶心的报复,淘宝客服表示,遇到此类情况,买家可以向客服投诉,并上传聊天页面截图、快递信息及其他相关证据,一经查实将进行处理。小田对此也十分后怕,她表示对此已经有点阴影了,心情还在平复中……

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