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传京东到家将关闭 蒯佳祺称遭打黑枪 官方回应:只关闭上门服务

2017年01月12日 14:34:05  来源:E都市  编辑:汪洋

传京东到家将关闭,1月11日有媒体爆料称京东到家将于今年2月10日关闭服务,并表示京东到家已在数月前停止了服务。随后媒体向京东方面求证,被告知此事完全子虚乌有。到了12日,京东官方正式就此给出相关回应,达达CEO蒯佳祺更是发朋友圈称被打“黑枪”……

近日有消息称,京东旗下O2O平台京东到家将在2017年2月10日关闭服务。文章称京东到家已发出公告,表示因公司运营战略的局部调整,京东到家拟对到家服务商户终止提供平台服务,并将于2017年2月10日解除双方服务协议,同时对相关商户进行平台下线处理。对此,京东一开始全盘否认,随后在12日就一些细节进行了回应。

根据京东方面的最新回应,此次关闭主要是按摩、货运、家政等上门服务,商超和生鲜等品类不变。总的来说,京东到家内部已经确认关闭上门服务的各种类目,这并非是因为经营或资金问题,而是一个正常的业务调整。

京东到家公关负责人表示,做出这个这个决定是因为经过运营,发现用户更习惯使用京东到家来购买超市生鲜、水果、零食烘焙、鲜花以及医药等商品,而非选择家政保洁等上门服务。所以为了将精力专注在超市生鲜的配送上,将于近期暂时关闭上门服务的入口。

京东到家成立于2015年4月,并于2016年4月与达达进行合并成立“新达达”。达达CEO蒯佳祺出任新公司的CEO。成立仅一年,京东到家就选择与第三方物流公司进行合并,可见京东在O2O服务上确实遇到了阻碍。此次调整,京东到家关闭上门服务的入口,希望更专注于超市生鲜的配送。

近年来,电商业务方面,京东的确建立了一套完整的物流体系,并已经可以达到非常高效的配送效率。而京东到家的诞生,实际上是京东想在这套物流体系上进行一些延展,但这并没有那么容易,也不是京东的强项。其实砍掉这些延伸业务,就是京东将重心回归到物流体系中,不断强化优势业务的正确选择。

12日上午,蒯佳祺在朋友圈也对此事予以回应,称躺枪被黑,谢谢大家关心。在朋友圈的回应中,蒯佳祺对于京东在家现在的业务进行了简单的介绍,对公司对策运营状况也做了大致的说明。总的来说,资金没有问题,合作的商家在不断的扩大,发展态势良好。

传京东到家将关闭,事情发展到现在,估计大家也基本上看明白了,并不是京东到家关闭,而是其上门业务经行关闭和调整。这与近年来O2O风头已过,业界趋于平静的发展态势有关。京东将自愿集中在主流业务的选择,其实并不算啥大问题。

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